Aqui estão algumas dicas para tornar suas postagens de mídia social corporativa mais poderosas
O Pew Research Center relata que mais de 60% dos americanos
recebem suas notícias por meio da mídia social. Isso abre muitas oportunidades
para os profissionais de marketing e cria novas responsabilidades. A confiança
é essencial em uma época em que declarações falsas estão aparecendo rapidamente
nas redes sociais como "notícias". Devemos garantir que usamos esse
meio de forma a envolver e construir confiança.
A narrativa pode preencher a lacuna entre as informações
baseadas em dados (e a compreensão de seu significado) e a narrativa. A melhor
maneira de uma organização gerenciar sua reputação é por meio da narrativa
baseada em valores. As histórias podem ser usadas para mostrar como um produto
tem um impacto positive website na vida de uma
pessoa, como os fatos baseados em dados podem transformar os negócios e o quão
sério uma organização leva em conta suas promessas.
Uma boa narrativa transcende o idioma, a cultura e o tempo.
Como as histórias sobre heróis, vilões e tudo o mais foram passadas de geração
em geração, são uma forma valiosa de aprender lições de vida. As histórias são
uma forma de acompanhar as notícias, aprender sobre a sociedade e desenvolver
empatia. As histórias podem motivar e persuadir outras pessoas de maneiras que
os fatos simplesmente não conseguem. Eles apelam para nossas emoções.
Uma parte de nosso cérebro chamada Ísula é ativada quando
ouvimos uma história. Isso nos ajuda a conectar os eventos com nossas próprias
vidas. Estimula o cérebro a sentir emoções, como raiva, alegria ou tristeza.
Esse estímulo pode ajudar as pessoas a formar suas percepções sobre as
intenções da organização e a construir empatia.
Quando entendemos o que uma organização representa, como é
sua liderança e o que ela se esforça para deixar para trás, podemos decidir se
queremos interagir com ela. Corporações e marcas precisam usar a narrativa para
comunicar seu caráter corporativo, construir confiança e se conectar com as
pessoas, independentemente de estarem usando infográficos, discursos, tweets ou
fotos.
Estas são algumas sugestões para criar narrativas
corporativas mais atraentes usando métodos tradicionais de narrativa nas redes
sociais.
É importante entender o contexto.
A cultura é complexa e cada pessoa pode ver uma postagem ou
um tweet de forma diferente. Cada pessoa se relacionará com o seu conteúdo de
acordo com sua visão de mundo. Seu público poderá entender melhor a intenção de
instagram click here sua postagem
se você fornecer o contexto.
Em outras palavras, é melhor dizer ao seu público por que
sua empresa está dando milhões em bolsas. Sua organização está tentando curar o
câncer. Eles esperam que o investimento possibilite que aldeias em países do
terceiro mundo vivam melhor? Eles estão demonstrando um compromisso em apoiar
os melhores e mais brilhantes de sua comunidade local?
O Forbes Communications Council convida apenas executivos de
comunicações, relações públicas e relações com a mídia. Eu me qualifico?
É importante reconhecer o cenário da decisão, os valores
corporativos que a influenciaram e os resultados de negócios desejados. Isso
ajuda o público a entender melhor seus valores corporativos, o que gera
confiança.
Torne-o humano.
Você pode humanizar seu conteúdo conectando-se
emocionalmente com seu público.
A história de um coro sem fôlego da Philips foi apenas um
dos muitos exemplos brilhantes em 2016 de como a narração de histórias pode ser
usada para promover a inovação. A campanha de relações públicas contou
histórias sobre 18 pessoas que viviam com várias doenças respiratórias que se
reuniram e realizaram "Every Breath You Make" na Apollo. Esta
campanha mostra como as lutas de pessoas reais se justapõem às inovações da
Philips, lembrando a todos nós que a Philips está sempre lá para ajudar a
tornar nossas vidas melhores.
Sabemos da importância das redes sociais para o seu negócio
e como se promover de forma eficaz, adquira ainda hoje mesmo curtidas
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